Privacy policy
Privacyverklaring www.goudswaardhoeden.nl
Wij houden ons aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we allemaal doen met informatie die we over u te weten komen als je gebruikmaakt van onze dienstverlening op www.goudswaardhoeden.nl. Als u vragen hebt, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op.
Datum laatste aanpassing: 11 september 2023
Gebruik van de webshop www.goudswaardhoeden.nl
Om een bestelling te kunnen doen in onze webshop moet u een aantal gegevens invullen, zodat wij uw order goed kunnen verwerken en versturen. Wij maken geen gebruik van accounts, dus bij elke bestelling moet u opnieuw de gegevens invullen. Het betreft NAW-gegevens, telefoon-nummer en e-mailadres.
Deze persoonsgegevens mogen wij verwerken ter uitvoering van de overeenkomst die u met ons aan bent gegaan. Wij bewaren de gegevens maximaal 8 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Contact opnemen en onze nieuwsbrief.
Indien u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld per e-mail, dan verwerken wij de door u verstrekte gegevens uitsluitend met het doel om uw vraag of verzoek af te handelen. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en tot één jaar daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie makkelijk erbij pakken.
U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin leest u nieuwtjes, tips en informatie over de artikelen die wij verkopen in de webshop. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Uw e-mailadres wordt automatisch toegevoegd aan de lijst van abonnees, tenzij u bij het verstrekken van uw e-mailadres aangegeven hebt geen nieuwsbrief te willen ontvangen. Indien u zich uitschrijft voor een type nieuwsbrief zullen wij uw e-mailadres verwijderen van de lijst van ontvangers.
Cookies en vergelijkbare technieken.
Op onze website gebruiken wij cookies. Meer informatie hierover kunt u vinden in onze cookieverklaring.
Andere partijen.
Wij geven uw persoonsgegevens aan andere bedrijven of instanties als dat nodig is voor onze dienst of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. De partijen die wij nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst zijn:
Onze ICT- en betaaldienstverleners, administratieve dienstverleners, Shopify.nl, leveranciers van communicatiesoftware, e-mailplatforms, API-partner Mollie (voor de verwerking van iDeal-betalingen).
Persoonsgegevens kunnen door ons ook aan bevoegde instanties worden verstrekt, als de wet zegt dat dit moet. Een voorbeeld is dat bij een vermoeden van fraude aangifte bij de politie kan worden gedaan.
Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor advertenties op bijvoorbeeld Facebook of Instagram.
Beveiliging.
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. Gegevens die u invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht, worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Shopify. Shopify zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.
Wijzigingen in deze privacyverklaring.
Wanneer onze dienst wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen ingrijpende wijzigingen ook apart aan te kondigen.
Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. U heeft het recht om:
- uitleg te krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
- inzage te krijgen in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- het laten corrigeren van fouten
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- toestemming die je het gegeven in te trekken
- bezwaar te maken tegen een bepaald gebruik.
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Opmerkingen of klachten?
Als u vindt dat u niet juist geholpen wordt, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder in het land waar u gevestigd bent. In Nederland heet de toezichthouder de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens.
Goudswaardhoeden
Olympiastraat 5
4462 GG Goes
06-24436369/06-23456671
Kvk 53938259